Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу на коробці).

У разі виявлених дефектів або недостачі, ми організуємо заміну або надішлемо відсутній компонент в термін від 1 робочого дня до 1 місяця в залежності від доступності компонента.

Також ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся що:

товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей
товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (не знята захисна плівка)
збережені всі ярлики і заводське маркування.
Оплата транспортних витрат у разі повернення товару лежить на покупцеві.

У разі затримки замовлення, повної його втрати, що не вірного шляху доставки, або ж інших непередбачених обставин - відповідальність за покриття витрат лягає на Dragonshop.

За будь-яких питань ви можете звернутися за допомогою одного з доступних варіантів.